Webull es una empresa financiera fundada en el año 2017, se lanzó en los Estados Unidos en el año 2018 en donde creció rápidamente. Con la adición de México, Webull ahora ofrece su plataforma de inversión en nueve mercados: EE.UU., Hong Kong, Singapur, Australia, Sudáfrica, Japón, Reino Unido e Indonesia.
Webull es una plataforma de inversión que brinda a sus clientes la capacidad de comprar y vender una gran variedad de activos financieros, incluyendo acciones, opciones, ETFs, etc. Webull es reconocido por ofrecer productos libres de comisiones, así como una amplia gama de herramientas y servicios para ayudar a los inversores a tomar decisiones informadas.
Webull opera de forma internacional y cada broker está registrado de manera local. El broker que opera en los Estados Unidos (Webull Financial LLC) está regulado por la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA) y la Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos (SEC). Webull Financial LLC, miembro de SIPC y FINRA. Puedes obtener más información en webull.com/policy
- Adquisición - Siguientes pasos
Flink seguirá estando al frente, representando a México con el respaldo y la innovación de Webull, sin embargo cualquier cambio será informado por medio de nuestros canales oficiales.
Nuestros clientes seguirán teniendo acceso a nuestros productos actuales desde la App de Flink. En los próximos meses, Webull mejorará la plataforma de Flink con su propia tecnología, además que se planea lanzar productos locales de inversión y administración de efectivo en México. Vifaru Casa de Bolsa seguirá ofreciendo el rendimiento del 10.5% anual, ningún producto sufrirá algún cambio.
Si, recuerda que tus inversiones se encuentran seguras, el cambio de términos y condiciones que se realizará en el futuro será para cumplir con las regulaciones de ambos países. Ten la seguridad que nosotros seremos los primeros en notificar cualquier cambio que esté próximo a realizarse.
Todo cambio que se realice será para mejora de la experiencia del cliente, asegurándonos que sea lo más fácil posible, además de ser los primeros en notificar estos cambios con anticipación.
¡Claro! Uno de los principales motivos de esta adquisición es porque creemos que el mercado mexicano está listo para más y mejores productos financieros, con esta adquisición nos aseguraremos de ofrecer un conjunto más amplio de productos de inversión, tecnología de punta y soporte de clase mundial.
Por ahora tendrás los mismos productos, próximamente tendrás noticias respecto a los cambios que se podrían realizar. Tenemos el objetivo de además de cambiar, agregar nuevas funcionalidades a la aplicación actual.
Si, Flink será el primero en informar cualquier cambio o actualización por medio de nuestros canales oficiales de comunicación.
¡Claro! Recuerda que nuestros medios principales de comunicación son nuestro correo electrónico, el chat de la aplicación y nuestro grupo de comunidad.
En este caso sería necesario que te comunicaras con nuestro equipo de soporte por medio del chat que se encuentra en tu aplicación. Considera que para proceder con una cancelación es necesario que tu cuenta se encuentre en $0. Te recomendamos tener paciencia y esperar nuestras nuevas actualizaciones para que tomes una decisión más informada, te aseguramos que vendrán mejores herramientas y productos.
Próximamente tendrás noticias respecto a los cambios que se podrían realizar. Tenemos el objetivo de además de cambiar, agregar nuevas funcionalidades a la aplicación actual.
Este cambio se dará de manera gradual y ustedes como clientes son lo más importante para nosotros, así que serán los primeros en ser informados.
No podrás disfrutar de todas las mejoras en las que constantemente estamos trabajando para poder brindarte una experiencia única y un servicio excepcional, totalmente seguro, ágil y con mejores opciones para hacer más cosas con tu dinero.
- Generalidades
Sí, para poder hacer uso de la App, es necesario ser mayor de edad.
Sí, es posible.
¡Es súper fácil! Solo sigue estos pasos:
Registra tu información personal y contesta un breve cuestionario para conocerte mejor.
Verifica tu identidad con tu credencial oficial del INE y una videoselfie.
Escanea un comprobante de domicilio para que lo verifiquemos.
¡Listo!
Porque es necesario realizar la validación de tu identidad para comprobar que eres tú la persona que está realizando su registro en nuestra aplicación.
Citibanamex
Izzi
telmex
Axtel
CFE
Agua y Drenaje de Monterrey
OAPAS
Sacmex
Naturgy
Por el momento no aceptamos estados de cuenta departamentales y de algunos bancos como comprobante de domicilio.
Puede suceder que estés añadiendo de forma incorrecta tu CURP, por lo tanto es necesario que revises que estén escritos correctamente los 18 dígitos alfanuméricos. En caso de que presentes otro problema, escríbenos al chat de la App.
Lamentablemente no será posible, ya que es necesario tener un CURP para crear tu cuenta.
Esto se debe a que en México, las autoridades encargadas de supervisar a las instituciones financieras pusieron como medida obligatoria que se recabara la geolocalización cuando se ocupen medios digitales para realizar operaciones financieras. Esto no implica que sepamos tu ubicación en tiempo real ya que únicamente es para las transacciones que realices dentro de nuestra aplicación.
No es posible ya que por temas de seguridad, solo se puede iniciar sesión en un dispositivo móvil.
Es necesario revisar que la señal de tu móvil sea buena. En caso de que la señal sea buena y no lo recibas, escribe al chat de la App, para validarque el número de teléfono con el cual intentas obtener tu código sea correcto y/o no exista un problema tecnológico con tu dispositivo.
Por el momento únicamente podrán registrarse personas que cuenten con credencial para votar expedida por el INE y CURP.
- Verificación de identidad
Una vez que hayas respondido el formulario de datos personales,es importante que tengas a la mano tu INE/IFE vigente para poder verificar tu identidad.
Sube la parte frontal de tu identificación.
Escanea el reverso.
Pon tu mejor sonrisa y tómate una selfie.
En dado caso que presentes algún problema al escanear tus documentos, escribe al chat de la app para que te ayudemos de inmediato.
INE o IFE vigente.
No, es necesario que la identificación se encuentre vigente.
Por el momento es la única identificación válida para subir al sistema.
Tu verificación puede ser rechazada por distintos motivos, los cuales pueden ser:
Los datos de la identificación no son visibles.
No coinciden los datos de la cuenta, con los datos de la identificación registrada en el sistema.
Las fotografías son borrosas.
La identificación está vencida.
La persona de la selfie, no coincide con la foto de la identificación.
Esto sucede cuando tu verificación fue rechazada y es necesario comunicarse al chat para que te podamos ayudar.
- Edición de datos
Por temas de seguridad, solo puedes cambiar tu número de teléfono o correo en la app, para hacerlo, deberás realizar lo siguiente:
En la parte superior derecha de tu perfil, da clic en tu foto.
Selecciona “Perfil” y da clic en “Editar”.
Selecciona el dato a editar y actualiza la información, una vez que lo hagas da clic en “continuar” y ¡listo!.
Para cambiar tu dirección deberás realizar una solicitud indicando el motivo por el cual deseas cambiar de dirección y compartir un comprobante de domicilio actual a través del chat.
Escríbenos al chat de la app para que nuestro equipo de soporte te ayude a realizar el cambio de número, recuerda que puedes encontrar el chat de dos maneras:
Antes de iniciar sesión, en la parte superior de lado derecho, vas a poder ver un ícono de unos audífonos, solo debes dar clic e iniciar la conversación.
Cuando estés en tu sesión, dale clic a tu foto, te va a aparecer un menú y la opción del chat para que puedas iniciar una conversación sin problema.
- Contraseña
¡No te preocupes! Puedes modificarla desde la App en la pantalla de inicio de sesión o puedes cambiarla desde el menú de inicio, al dar clic en “olvidé mi contraseña” te enviaremos un correo para que puedas restablecerla. Recuerda revisar en tu bandeja principal y en SPAM.
Revisa que estés cumpliendo con todas las condiciones:
Mínimo 8 caracteres.
Debe contener mínimo 1 mayúscula y algunas minúsculas.
No debe tener números consecutivos.
No debe contener la palabra Flink.
No debe contener frases o nombres que vengan en tu correo.
Debe ser diferente a tu contraseña anterior.
- Seguridad
Están protegidos de conformidad de lo establecido con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y nuestro Aviso de Privacidad. Además están encriptados en nuestra base de datos con seguridad bancaria.
